Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten met betrekking tot trouwfotografie die worden aangeboden door FOMO Fotografie. Door akkoord te gaan met een offerte, overeenkomst of factuur, verklaart het bruidspaar kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan. Gebaseerd op je huidige voorwaarden.
Artikel 1: Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
FOMO Fotografie: de fotograaf en opdrachtnemer.
Klant: het bruidspaar of de persoon die namens het bruidspaar de overeenkomst aangaat.
Overeenkomst: de schriftelijke afspraak tussen FOMO Fotografie en de klant.
Bruiloft: de huwelijksdag en alle daarmee samenhangende fotografische werkzaamheden zoals overeengekomen.
Artikel 2: Totstandkoming van de overeenkomst
2.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant schriftelijk akkoord geeft op de offerte of de eerste factuur voldoet.
2.2 Een trouwdatum wordt pas definitief gereserveerd nadat de aanbetaling (30%) is ontvangen.
2.3 Zolang de aanbetaling niet is voldaan, behoudt FOMO Fotografie zich het recht voor de datum beschikbaar te houden voor andere aanvragen.
Artikel 3: Betalingen
3.1 Voor iedere bruiloft geldt een niet-restitueerbare aanbetaling van 30% van het totaalbedrag.
3.2 Het tweede termijn van 30% wordt zes maanden voor de trouwdatum gefactureerd. Indien de bruiloft door wat voor reden niet door kan gaan, en dit termijn al is voldaan, behoud FOMO Fotografie het recht om ook dit termijn als niet-restitueerbaar te zien, gezien de trouwdatum is vastgehouden.
3.3 Het resterende bedrag van 40% wordt uiterlijk twee weken voor de trouwdatum gefactureerd en zal uiterlijk 1 dag na de bruiloft voldaan moeten zijn.
3.4 Alle facturen dienen binnen de gestelde betalingstermijn te worden voldaan.
3.5 Indien een factuur niet tijdig wordt betaald, behoudt FOMO Fotografie zich het recht voor de werkzaamheden op te schorten of te annuleren.
3.6 Eventuele incassokosten en wettelijke rente komen volledig voor rekening van de klant.
Artikel 4: Verplaatsen van de trouwdatum
4.1 De klant heeft éénmalig de mogelijkheid om de trouwdatum te verplaatsen.
4.2 Hiervoor gelden de volgende voorwaarden:
FOMO Fotografie is beschikbaar op de nieuwe datum;
de nieuwe datum vindt plaats binnen twaalf maanden na de oorspronkelijke trouwdatum;
de wijziging wordt schriftelijk aangevraagd.
4.3 Voor het verplaatsen van een trouwdatum wordt een verplaatsingsvergoeding van €350,- in rekening gebracht.
4.4 Indien de nieuwe trouwdatum plaatsvindt in een nieuw boekjaar of binnen een periode waarvoor nieuwe tarieven gelden, wordt tevens het verschil tussen het oorspronkelijk geboekte pakket en het actuele pakkettarief doorberekend.
4.5 Wanneer niet aan bovenstaande voorwaarden wordt voldaan, wordt de wijziging beschouwd als een annulering.
Artikel 5: Annulering
5.1 Annuleringen dienen schriftelijk te worden doorgegeven.
5.2 Alle reeds betaalde termijnen zijn niet restitueerbaar.
5.3 Facturen waarvan de betalingstermijn reeds is verstreken op het moment van annulering blijven volledig verschuldigd.
5.4 FOMO Fotografie reserveert exclusief een trouwdatum voor de klant en houdt deze datum vrij van andere boekingen. Om die reden worden reeds betaalde termijnen niet terugbetaald.
Artikel 6: Uitvoering van de opdracht
6.1 FOMO Fotografie voert de opdracht naar beste inzicht, ervaring en vermogen uit.
6.2 FOMO Fotografie kan niet aansprakelijk worden gesteld wanneer bepaalde foto's niet kunnen worden gemaakt door: weersomstandigheden; tijdsdruk; beperkingen van de locatie; aanwijzingen van de ceremoniemeester; vertragingen in de planning; onvoorziene omstandigheden.
6.3 De klant erkent bekend te zijn met de stijl van FOMO Fotografie zoals zichtbaar op de website en sociale media.
6.4 FOMO Fotografie behoudt volledige artistieke vrijheid bij de uitvoering van de opdracht.
Artikel 7: Extra uren
7.1 De overeengekomen fotografietijd staat vermeld in de offerte.
7.2 Indien de klant tijdens de trouwdag extra uren wenst af te nemen, geldt een tarief van €245,- inclusief btw per extra uur.
7.3 Extra uren worden uitsluitend uitgevoerd indien dit praktisch mogelijk is.
7.4 FOMO Fotografie is niet verplicht langer te blijven dan contractueel overeengekomen.
7.5 Extra uren worden achteraf gefactureerd en dienen binnen 14 dagen te worden voldaan.
Artikel 8: Oplevering van beelden
8.1 De foto's worden geleverd binnen 5 tot 9 weken na de trouwdatum.
8.2 De foto's worden geleverd via een online, beveiligde galerij.
8.3 FOMO Fotografie bepaalt welke beelden worden geselecteerd voor oplevering.
8.4 RAW-bestanden worden nooit verstrekt.
8.5 De klant ontvangt uitsluitend professioneel bewerkte foto's.
8.6 De genoemde oplevertermijn is een richtlijn. In uitzonderlijke situaties kan hiervan worden afgeweken.
Artikel 9: Bewerking en stijl
9.1 Alle foto's worden geleverd in de herkenbare stijl van FOMO Fotografie. Daarnaast ligt de focus op verticale beelden t.o.v. horizontale beelden. Indien anders gewenst, hoort FOMO Fotografie dat graag.
9.2 Het is niet toegestaan foto's na oplevering verder te bewerken met filters, presets of andere beeldbewerkingen wanneer deze foto's openbaar worden gepubliceerd.
9.3 Het verwijderen van watermerken, metadata of auteursvermeldingen is niet toegestaan.
Artikel 10: Auteursrecht en gebruiksrecht
10.1 Het auteursrecht van alle gemaakte foto's blijft te allen tijde eigendom van FOMO Fotografie.
10.2 De klant ontvangt een persoonlijk gebruiksrecht voor privégebruik.
10.3 De foto's mogen worden gedeeld op sociale media mits FOMO Fotografie niet uit de afbeelding wordt verwijderd als maker wanneer naamsvermelding mogelijk is.
10.4 Verkoop, commerciële publicatie of commercieel gebruik van de foto's is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van FOMO Fotografie. Indien leveranciers beelden willen gebruiken, gaat dit uitsluitend via FOMO Fotografie en staat hier in sommige gevallen een licentie fee tegenover.
Artikel 11: Portfolio en promotionele doeleinden
11.1 De klant verleent toestemming aan FOMO Fotografie om foto's te gebruiken voor:
portfolio; website; blog-publicaties; sociale media; advertenties; wedstrijden; marketingdoeleinden.
11.2 Indien de klant geen toestemming wenst te geven voor publicatie, dient dit voorafgaand aan de trouwdatum schriftelijk te worden gemeld.
Artikel 12: Reistijd en overnachtingen
12.1 Wanneer de reistijd naar de trouwlocatie meer bedraagt dan één uur enkele reis, is het bruidspaar verantwoordelijk voor het verzorgen of vergoeden van twee overnachtingen in de directe omgeving van de trouwlocatie.
12.2 Deze overnachtingen betreffen:
de nacht voorafgaand aan de trouwdag;
de nacht na afloop van de trouwdag.
12.3 Deze regeling is bedoeld om ervoor te zorgen dat FOMO Fotografie tijdig, uitgerust en zonder onnodige reisstress aanwezig kan zijn op de trouwdag. Zo kan de volledige focus liggen op het vastleggen van de dag en worden risico's op vertraging door verkeer, wegwerkzaamheden of andere onvoorziene omstandigheden zoveel mogelijk beperkt.
12.4 Na een trouwdag van vaak 10 tot 12 uur of langer acht FOMO Fotografie het van belang om de eigen veiligheid en kwaliteit van dienstverlening te waarborgen. Om die reden wordt voorkomen dat er na afloop van een lange werkdag nog een uitgebreide terugreis moet worden gemaakt.
12.5 De accommodatie dient schoon, veilig en redelijk comfortabel te zijn en zich op een redelijke afstand van de trouwlocatie te bevinden.
Artikel 13: Opslag van foto's
13.1 De online galerij blijft doorgaans 12 maanden beschikbaar vanaf trouwdatum.
13.2 De klant is zelf verantwoordelijk voor het downloaden en bewaren van de foto's.
13.3 FOMO Fotografie adviseert om meerdere back-ups te maken.
13.4 Na verwijdering van de galerij kan niet worden gegarandeerd dat bestanden opnieuw beschikbaar zijn.
13.5 Galerij kan eventueel per jaar worden verlengd tegen een kleine vergoeding zodat de beelden altijd, vanaf ieder device bekeken kunnen worden.
Artikel 14: Klachten
14.1 Klant dient klachten over de geleverde diensten binnen 14 kalenderdagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk en gemotiveerd kenbaar te maken. FOMO Fotografie streeft ernaar om binnen 14 kalenderdagen op klachten te reageren.
14.2 Klachten tijdens een shoot dienen direct bij het zien van de preview of tijdens het kiezen ui de galerij kenbaar te worden gemaakt, zodat de klacht op het moment zelf hersteld kan worden.
14.3 Indien de klacht later bekend wordt gemaakt, zullen wijzigingen worden doorgevoerd op basis van het uurtarief.
14.4 Het indienen van een klacht schort de betalingsplicht niet op.
14.5 Bij het uitvoeren van een revisie op de bewerking van technisch goedgekeurde content, zal de revisie worden uitgevoerd op basis van het uurtarief.
Artikel 15: Ziekte en overmacht
15.1 In geval van ziekte, ongeval, familieomstandigheden, technische calamiteiten of andere vormen van overmacht zal FOMO Fotografie alles in het werk stellen om een geschikte vervangende fotograaf te regelen.
15.2 Indien een vervangende fotograaf wordt ingezet, blijven deze algemene voorwaarden van kracht en zal FOMO Fotografie, indien akkoord, de galerij zelf bewerken om in dezelfde stijl te blijven.
15.3 Indien geen vervanging mogelijk blijkt, wordt de aansprakelijkheid beperkt tot terugbetaling van reeds ontvangen bedragen.
Artikel 16: Aansprakelijkheid
16.1 FOMO Fotografie is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, emotionele schade of gederfde inkomsten.
16.2 De totale aansprakelijkheid van FOMO Fotografie is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
16.3 FOMO Fotografie spant zich maximaal in om de veiligheid en beschikbaarheid van beeldmateriaal te waarborgen. Er wordt gewerkt met professionele apparatuur en meerdere back-upsystemen, waaronder dubbele geheugenkaartopslag tijdens de trouwdag, reservecamera's, opslag op meerdere fysieke gegevensdragers en cloud-back-ups.
Ondanks deze zorgvuldige werkwijze kan FOMO Fotografie niet aansprakelijk worden gehouden voor verlies, beschadiging of onbeschikbaarheid van bestanden als gevolg van overmacht, technische storingen, diefstal, brand, natuurrampen, defecten aan apparatuur of andere omstandigheden die buiten de redelijke invloedssfeer van FOMO Fotografie liggen.
Artikel 17: Failure to perform en second shooter
17.1 FOMO Fotografie kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het missen van – of het niet geschoten hebben van een specifieke foto. Ook kan FOMO Fotografie niet verantwoordelijk worden gehouden voor licht omstandigheden, weersomstandigheden, locatie restricties en planningsmisverstanden.
17.2 Bij evenementen waarbij meer dan 100 gasten worden verwacht, adviseer ik het inschakelen van een second shooter. Hoewel ik er alles aan doe om zoveel mogelijk momenten vast te leggen, is het bij grotere gezelschappen praktisch niet mogelijk om overal tegelijk aanwezig te zijn. Een tweede fotograaf zorgt voor bredere dekking en een completer beeld van de dag.
Indien gewenst kan ik een prijsopgave opvragen voor een professionele second shooter.
Artikel 18: Wijzigen algemene voorwaarden
18.1 FOMO Fotografie houdt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
18.2 Wijzigingen worden tijdig door FOMO Fotografie aan de klant medegedeeld.
Artikel 19: Gebruik van apperatuur
19.1 Ik werk uitsluitend met Fujifilm-camera’s. Deze keuze is bewust en heeft direct invloed op de stijl en uitstraling van de beelden die ik lever. Fujifilm staat bekend om zijn karakteristieke kleurprofielen en filmachtige (vintage) uitstraling, wat resulteert in beelden met een unieke sfeer en zachtere scherpte ten opzichte van bijvoorbeeld Sony-, Canon- of Nikon-camera’s.
Hoewel de beelden hierdoor iets minder 'crisp' kunnen zijn dan wat men gewend is van andere merken, is dit een artistieke keuze die bijdraagt aan mijn kenmerkende stijl. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, ga je tevens akkoord met deze visuele benadering.
Artikel 20: Toepasselijk recht
20.1 Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
20.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar FOMO Fotografie gevestigd is.